Перейти к содержимому
  1. Главная
  2. Блог
  3. Аренда: как и зачем
Аренда: как и зачем

Мошенники в аренде PS5: схемы и как не попасться

Аренда приставки — удобная услуга, и вокруг неё хватает обмана: объявления с PS5 за бесценок, «залог» на карту незнакомца, поддельные сайты и ссылки на «оплату доставки». Разбираем все схемы, которыми обманывают тех, кто берёт PS5 напрокат, и тех, у кого приставка своя, — с реальными случаями из СМИ. В конце — чек-лист проверки проката и что делать, если деньги уже ушли. Без названий компаний и выдуманных цифр: только признаки, по которым обман видно заранее.

Коротко
  • Главный признак обмана — деньги до того, как вы увидели приставку: предоплата, «залог» или «доставка» переводом на карту незнакомого человека.
  • У настоящего проката есть договор и реквизиты: ИП или компания, ИНН, ОГРН или ОГРНИП. Их можно проверить в сервисе ФНС за пару минут, а сам прокат — по отзывам на картах и по истории сайта.
  • Приставку проверяйте при курьере: модель и серийный номер, запуск игры, вход в сеть PlayStation, оба геймпада, кабели, внешний вид. По Гражданскому кодексу прокат сам обязан проверить исправность вещи при вас.
  • Никому не отдавайте логин, пароль и коды от своей учётной записи PlayStation — ни прокату, ни «продавцу ключей», ни «поддержке Sony».
  • Если деньги ушли — сразу банк (заявление в течение суток), потом полиция. Если прокат настоящий, но нарушает договор, — претензия и Роспотребнадзор.
  • У нас паспорт и договор — при получении, курьер подключает приставку, оплата — после получения.

Почему мошенники полюбили аренду приставок

Аренда PS5 за последние годы стала массовой услугой. По данным «Авито», которые 16 января 2023 года приводил «Коммерсантъ», спрос на аренду игровых приставок за 2022 год вырос на 43%, а число объявлений — на 73%. Где много объявлений и много желающих, там всегда появляются и фальшивые: отличить их по фото невозможно, приставки на снимках одинаковые.

Есть и вторая причина. С марта 2022 года PlayStation Store в России не работает, и вокруг приставок вырос целый рынок посредников: «аккаунты с играми», «подписки», «ключи», «активация». Часть этого рынка — серая, часть — откровенно мошенническая, и арендатор приставки легко попадает в обе. Поэтому в этой статье две части: схемы против тех, кто берёт PS5 напрокат, и схемы против всех, у кого есть PlayStation, — по запросу «мошенники PlayStation» люди ищут именно это.

Все схемы держатся на трёх рычагах: деньги вперёд (предоплата, залог, доставка), спешка («последняя приставка», «бронь сгорит через десять минут») и уход с площадки — из чата сайта объявлений в мессенджер, с официального сайта на «страницу оплаты». Если в разговоре сработали два рычага из трёх, остановитесь.

Как выглядит честный прокат PS5

Чтобы заметить подвох, полезно знать, как должно быть. В Гражданском кодексе для сдачи вещей в аренду как постоянного бизнеса есть отдельный договор — прокат. Его заключают в письменной форме, и он публичный: условия у проката одинаковые для всех клиентов (статья 626 ГК РФ). А статья 628 обязывает арендодателя проверить исправность вещи в присутствии арендатора и показать, как ей пользоваться, или выдать письменную инструкцию.

Это не юридическая консультация, а ориентир. На практике нормальный прокат PS5 выглядит так:

  • у него есть понятные реквизиты — ИП или компания — и опубликованные условия: оферта, цены, доставка, залог;
  • договор вы подписываете, когда получаете приставку, и в нём или в акте приёма-передачи указаны устройство, комплект, срок и цена;
  • курьер при вас подключает приставку и показывает, что всё работает;
  • если нужен залог, его сумму называют заранее, а условия возврата закреплены в документах;
  • деньги получает тот, кто указан в договоре, — компания или ИП, а не «карта жены менеджера»;
  • цена — в рынке. Для ориентира: месяц аренды PS5 в московских прокатах, по нашему замеру на 03.10.2026, в среднем стоит около 13 300 ₽.

Ни один из этих пунктов не гарантирует честность сам по себе: реквизиты можно украсть, сайт — скопировать. Но когда сходится всё сразу, а деньги вы отдаёте после получения приставки, обмануть вас почти нечем.

Схемы мошенников в аренде PS5: как обманывают арендатора

Почти все схемы крутятся вокруг одного: получить деньги раньше, чем вы увидите приставку, или оставить вас без документов, по которым можно что-то потребовать. Разберём каждую — с признаками и тем, что делать.

Схема 1: предоплата — и тишина

Самая простая история. Объявление с PS5 заметно дешевле рынка, фото приставки, быстрые и вежливые ответы. Перед доставкой просят оплатить часть аренды или всю сумму «для брони» — переводом на карту или по номеру телефона. После перевода продавец пропадает или просит доплатить: «курьер уже едет, не хватает на доставку», «нужно перевести ещё раз, первый платёж завис».

Признаки:

  • цена в разы ниже, чем у других прокатов, и нет объяснения, за счёт чего;
  • торопят: «последняя приставка», «бронь сгорит через десять минут», «на выходные всё разберут»;
  • перевод — на карту частного лица, имя которого не совпадает ни с какими реквизитами;
  • нет ни адреса для самовывоза, ни договора — «пришлём фото», «договор у курьера»;
  • после первого платежа появляется второй: «страховка», «комиссия», «доставка».

Что делать: не платить, пока приставка не у вас в руках и не подключена. Если прокат работает только по предоплате, попросите договор с реквизитами заранее и проверьте их — как это сделать, расскажем ниже. И никогда не платите второй раз «потому что первый не дошёл»: дошёл.

Схема 2: «залог» переводом на карту

Вариация первой схемы. Аренду обещают принять при получении, а вот залог «для гарантии» просят перевести заранее. Сумма часто крупная — сопоставимая с ценой самой приставки. Дальше либо тишина, либо «перевод не прошёл, отправьте ещё раз».

Залог в прокате — нормальная практика, но у честного проката он выглядит иначе: сумму называют заранее, вносят её при оформлении договора, а условия возврата и удержания записаны в документах. Перевод «залога» незнакомому человеку до того, как вы увидели приставку и договор, — это не залог, а риск.

Как у нас с залогом

Возможна аренда без залога. Если для конкретного заказа залог нужен, его сумму называем заранее, при оформлении. В оферте он называется обеспечительным платежом: вносится при заключении договора и возвращается полностью, когда приставку вернули в надлежащем состоянии.

Схема 3: сайт-клон или фальшивое объявление от имени проката

Мошенники копируют сайт настоящего проката: тот же дизайн, те же фото и цены, но другой адрес, другой телефон и кнопка «оплатить бронь онлайн». Реклама такого клона может стоять в поиске выше оригинала. Другой вариант — объявление на сайте объявлений с названием и фото известного проката, но с чужим номером.

Похожие подделки — не теория. Осенью 2020 года, перед стартом продаж PS5, «Лаборатория Касперского» за июль–сентябрь нашла почти 150 подозрительных сайтов со словом playstation в адресе, из них больше 60 — только за сентябрь. Большинство предлагали «предзаказ» с предоплатой или просили оставить личные данные, некоторые — с ценой ниже официальной. Эксперты РЕН ТВ в июне 2022 года рассказывали о сети из 250 сайтов, которые перенаправляли посетителей на мошеннические страницы.

Как отличить клон:

  • сверьте адрес сайта буква в букву: клоны отличаются одной буквой, лишним дефисом или другой доменной зоной;
  • найдите прокат на Яндекс Картах или в 2ГИС и сравните телефон и сайт в карточке с тем, куда вы пишете;
  • проверьте, совпадают ли реквизиты в оферте на сайте с данными в сервисе ФНС;
  • настораживает молодой сайт: возраст домена можно посмотреть в любом сервисе WHOIS — клоны обычно живут недели;
  • «оплатить бронь» по ссылке из переписки — повод остановиться, даже если страница выглядит знакомо.

Схема 4: «отправим транспортной компанией» и фальшивая доставка

Арендодатель «сейчас в другом городе» или «приставка на складе», поэтому её отправят транспортной компанией. Остаётся оплатить аренду и доставку — по ссылке, которая выглядит как страница службы доставки или «безопасной сделки» сайта объявлений. На деле это поддельная страница: деньги уходят мошенникам, а вместе с ними — данные карты. Иногда просят ввести данные карты «для получения денег» — так обманывают уже владельцев, которые сдают приставку сами.

Признаки простые: общение уводят из чата сайта объявлений в мессенджер, ссылка ведёт на незнакомый адрес, данные карты и код из СМС просят ввести «для оплаты» или «для возврата». Площадки объявлений сами блокируют в чатах ссылки и номера телефонов именно потому, что мошенники пытаются увести людей туда, где служба безопасности их не видит, — об этом «Авито» говорил «Коммерсанту» ещё в 2021 году.

Прокат, который работает в Москве, привозит приставку курьером или даёт адрес для самовывоза. Пересылать PS5 посылкой ради аренды на выходные никто не станет: доставка в две стороны съест всю выгоду.

Схема 5: подмена приставки или неисправная PS5

Деньги заранее не просят, приставку привозят — но не ту. Вместо PS5 из объявления приезжает старая модель, приставка без дисковода вместо обещанной с дисководом, PS5 с неработающим портом HDMI, геймпад с «дрифтом» стика или комплект без кабелей. Бывает, что подвох всплывает при возврате: прокат находит «царапины» или «поломку», которых не было, и удерживает залог.

Защита — проверка при курьере и фото. Это нормальная часть получения, а не придирка: по статье 628 ГК РФ проверить исправность при вас обязан сам прокат. Как именно проверять — в отдельном разделе ниже.

Схема 6: «залоченная» приставка — без сети или с чужими играми

Приставка включается, игры в меню есть, но работает всё не так, как обещали. Обычно это одно из двух.

  • Приставка, которой закрыт доступ к сети PlayStation. В пользовательском соглашении PlayStation Network (п. 22.3.6) прямо записано, что Sony может не пускать устройство к своим онлайн-сервисам. Такая PS5 запустит игры с диска, но не даст поиграть по сети, войти в вашу учётную запись или скачать что-то из подписки.
  • Игры «держатся» на чужой учётной записи. Игры установлены с какого-то стороннего аккаунта, для которого на приставке включён общий доступ. Пока владелец этого аккаунта ничего не трогает — всё работает. Но он может в любой момент сменить пароль или удалённо отключить все устройства — Sony позволяет делать это раз в шесть месяцев, — и игры перестанут запускаться посреди вашей аренды. А если учётную запись заблокирует сама Sony, вернуть доступ не сможет уже никто.

Что делать: при получении попросите курьера показать, что приставка подключается к сети PlayStation — в разделе «Сеть» настроек есть проверка подключения, которая отдельно показывает вход в PlayStation Network. Спросите прямо, откуда на приставке игры: из подписки, с диска или с какой-то учётной записи. Честный прокат ответит без заминки.

Схема 7: навязанный аккаунт или просьба дать ваш пароль

Вам предлагают «войти в наш аккаунт, там все игры» — или, наоборот, просят ваш логин, пароль и код двухэтапной проверки: «чтобы установить игры», «активировать подписку», «перенести сохранения». Первый вариант означает, что вы играете с чужой учётной записи со всеми рисками выше. Второй — что вы отдаёте свою библиотеку, на которую, возможно, копили годами.

Правила Sony тут однозначны. В пользовательском соглашении PSN (европейская редакция, версия 12, апрель 2026 года) сказано: никогда не сообщайте данные своей учётной записи никому (п. 8.3.4) и не позволяйте никому пользоваться ею — даже членам семьи и друзьям (п. 8.3.5). А покупка, продажа, аренда и передача учётных записей отдельно запрещены (п. 24.6.6). Подробнее о том, чем это грозит, — в статье об аренде аккаунта PS5.

Ваш пароль не нужен никому

Чтобы дать вам поиграть на прокатной приставке, ваш пароль от PlayStation не нужен. Войти в свою учётную запись вы можете сами, на экране приставки, — без того, чтобы диктовать пароль или код курьеру и менеджеру.

Схема 8: договор без реквизитов и фото паспорта «для проверки»

Иногда «договор» присылают фотографией в мессенджер или привозят бланк, где арендодатель — просто «Александр», без фамилии и номеров. Если приставка окажется неисправной или пропадёт залог, найти такого «арендодателя» будет трудно. А ещё до встречи просят фото паспорта или селфи с ним «для проверки».

В нормальном договоре проката есть:

  • кто сдаёт: ИП с ФИО и ОГРНИП или компания с ОГРН, ИНН и контактами;
  • что сдаётся: модель, серийный номер, комплект;
  • срок, цена, залог, если он есть, и условия его возврата;
  • что происходит при поломке, просрочке и досрочном возврате;
  • подписи обеих сторон и акт приёма-передачи.
Фото паспорта — только тем, кого вы проверили

Снимки паспорта и селфи с ним могут использовать от вашего имени. Если документы просят заранее, сначала проверьте реквизиты проката и уточните, зачем они нужны. Нормальный прокат сверяет паспорт при встрече, когда подписывает с вами договор.

Мошенники PlayStation: как обманывают владельцев приставок

Если у вас своя PS5, вас тоже ищут. Здесь схемы другие: им нужна не приставка, а деньги на карте и учётная запись с играми. Вот самые частые.

Фальшивые розыгрыши PS5

Классика, которой больше пяти лет. В марте 2021 года «Лаборатория Касперского» разобрала типичный пример: письмо приглашает в «розыгрыш PS5», страница выдаёт себя за крупный магазин, хотя адрес в браузере совсем другой, «победителю» дают пройти опрос под таймер, а потом просят оплатить символическую доставку — около фунта. Цель — не эта сумма, а данные карты вместе с кодом CVV/CVC, по которым дальше списывают деньги.

Признаки: вы ничего не выигрывали, но «победили»; таймер; «оплатите только доставку». Проверить любой розыгрыш можно на официальном сайте организатора — если там о нём ни слова, это обман.

Фишинг учётной записи PSN

Письмо или сообщение «от Sony»: «подозрительный вход», «подтвердите аккаунт за 15 минут», «вам начислена валюта PSN». Ссылка ведёт на страницу, похожую на вход в PlayStation, и всё, что вы там введёте, уходит мошенникам. Sony в своём блоге ещё в мае 2018 года предупреждала: компания не просит пользователей подтверждать личность личными данными, бесплатную валюту и коды через сообщения не раздаёт, а настоящий сайт легко отличить по адресу.

  • включите двухэтапную проверку в настройках учётной записи;
  • входите в учётную запись только через приставку, приложение PlayStation или сайт, адрес которого набрали сами;
  • не пересылайте никому коды подтверждения и резервные коды — поддержке они не нужны;
  • подозрительные сообщения в PSN отправляйте в жалобу встроенной функцией.

«Активация ключа», «покупка из Европы» и фальшивая поддержка

Эта схема расцвела после ухода PlayStation Store из России. По данным «Известий» от 8 июля 2026 года, продавцы «ключей» и «предзаказов» просят логин и пароль от учётной записи «для активации», а в игровых чатах предлагают «купить игру из Европы» и тоже просят данные аккаунта. Получив доступ, мошенник меняет пароль и почту, требует выкуп или просто забирает учётную запись со всеми играми. Основатель сервиса разведки утечек DLBI Ашот Оганесян оценил в том же материале, что восемь из десяти игровых сайтов с «обходом санкций» — мошеннические.

Ещё раньше, в июне 2022 года, РЕН ТВ рассказывал о сайтах, продававших коды пополнения кошелька: деньги брали, кодов не присылали, а «возврат через семь дней» так и не наступал. Эксперты тогда советовали проверять продавца и читать независимые отзывы, а не отзывы на его собственном сайте.

Хайп вокруг новинок: GTA VI

Любой громкий релиз — повод для новой волны. GTA VI выходит 19 ноября 2026 года, и уже летом «Лаборатория Касперского» описала несколько схем вокруг неё (Anti-Malware.ru, 6 июля 2026 года): русскоязычный сайт «набирает тестировщиков» и затягивает в закрытый телеграм-канал; поддельные магазины копируют оформление игры и принимают «предзаказ» с данными карты; ролики обещают «бету до релиза», а в архиве — вредоносная программа; отдельный сайт продаёт криптотокен с названием, похожим на GTA. Ничего из этого официальным не является.

Как поиграть в GTA VI честно и без покупки приставки, мы рассказали в статье о дате выхода GTA 6.

Если вы сами сдаёте свою PS5

Бывает и наоборот: обманывают владельцев, которые сдают приставку сами. В декабре 2024 года в Казахстане полиция задержала 21-летнего мужчину, который находил объявления о прокате, брал PS5 в аренду и сдавал в ломбард: по данным полиции, семь приставок и ещё четыре похожих эпизода (Newtimes.kz, 02.12.2024). Владелец небольшого проката в июне 2024 года рассказывал на vc.ru, что клиент с договором и чеком продал его PS5 через два часа после выдачи — и отличить мошенника за десять минут встречи, по словам автора, почти невозможно.

  • Поддельный перевод. Присылают скриншот «оплаты», которой нет на счёте. Проверяйте поступление в приложении банка, а не по картинке.
  • «Переплатил — верните разницу». Приходит сообщение о якобы лишнем переводе и просьба вернуть разницу. Самого перевода не было.
  • Чужие документы. Арендатор показывает фото паспорта, а не сам паспорт, или документ явно не его.
  • Подмена при возврате. Возвращают другой геймпад, приставку с другим серийным номером или неполный комплект.

Что помогает: договор с паспортными данными, сверка документа с человеком, серийный номер приставки в договоре и проверка всего комплекта при возврате. Если вы входили на приставке в свою учётную запись, а потом сдаёте её другим людям, — выйдите из неё и отключите для неё общий доступ к консоли: иначе следующий арендатор сможет запускать ваши игры.

Реальные случаи из СМИ: хронология

Мы собрали случаи и исследования, у которых есть источник и дата. Конкретные прокаты и сайты не называем — важны сами схемы: они повторяются годами, меняются только приманки.

Мошенники и PlayStation: что писали СМИ
КогдаЧто произошлоИсточник
Июль–сентябрь 2020Почти 150 подозрительных сайтов со словом playstation: «предзаказ» PS5 с предоплатой или сбором личных данных«Лаборатория Касперского» (CIO Africa, 30.09.2020)
Январь 2021PS5 на досках объявлений дороже базовой цены, но дешевле рынка; оплату уводили на «виртуальную карту», которая принадлежала мошеннику«Коммерсантъ», 26.01.2021
Март 2021Фальшивый розыгрыш PS5: опрос под таймер, «оплата доставки», кража данных картыБлог «Лаборатории Касперского», 18.03.2021
Июнь 2022Сайты с кодами пополнения кошелька: деньги взяли, коды не прислали; сеть из 250 сайтов-перенаправленийРЕН ТВ, 13.06.2022
Июнь 2024Клиент небольшого проката продал арендованную PS5 через два часа после выдачиvc.ru, 06.06.2024
Декабрь 2024Арендатор взял семь PS5 по объявлениям о прокате и сдал в ломбардNewtimes.kz, 02.12.2024
Май 2025Волна блокировок учётных записей российских игроков, созданных в обход региональных ограничений, в том числе с подписками через посредников«Коммерсантъ», 19.05.2025
Июль 2026Схемы вокруг предзаказа GTA VI: фальшивые тесты, магазины, «бета» с вирусом, просьбы дать логин и парольAnti-Malware.ru, 06.07.2026; «Известия», 08.07.2026

Пересказ своими словами. Цифры — из указанных источников, на дату публикации.

Из таблицы видно главное: за шесть лет не появилось ни одной принципиально новой схемы. Предоплата, поддельная страница, чужой аккаунт и спешка — всё те же четыре кирпича. Значит, и защита одна и та же.

Как работаем мы

Раз эту статью пишет прокат, честно расскажем, как устроена аренда у нас, — и всё это можно проверить по чек-листу ниже.

  • Оплата — после получения. Курьер привозит приставку, подключает её к телевизору и показывает, как всё работает. Платите, когда убедились, что всё в порядке. В оферте записано, что оплата безналичная — на расчётный счёт арендодателя или через платёжные системы.
  • Договор — при получении. Нужны паспорт РФ и номер телефона. Реквизиты арендодателя — ИП, ИНН и ОГРНИП — и все условия опубликованы в публичной оферте на сайте: их можно сверить с сервисом ФНС.
  • Акт приёма-передачи. В нём фиксируются комплект, внешний вид и работоспособность приставки. Претензии к внешнему виду и комплекту после подписания акта по оферте не принимаются — поэтому мы сами просим проверить всё при курьере.
  • Залог. Возможна аренда без залога. Если для заказа он нужен, сумму называем заранее, при оформлении.
  • Учётная запись. На нашей PS5 можно войти в свою учётную запись PlayStation, второй игрок может играть гостем. Ваш пароль нам не нужен, а свои аккаунты мы не сдаём.
  • Подписки. PS Plus Deluxe и EA Play уже оформлены на приставке. Игры вне подписок подготовим по запросу — наличие и стоимость уточним при брони.
  • Доставка по Москве и области за 2–3 часа, внутри МКАД — от 300 ₽. Можно забрать самому: адрес сообщаем при подтверждении брони. Работаем ежедневно с 11:00 до 21:00.
  • Продление — в мессенджере до конца срока, без повторной доставки. Что бывает при просрочке без продления, прописано в оферте (п. 7.5).

Цены — на странице аренды PS5: сутки — 1 900 ₽, трое суток — 3 900 ₽, неделя — 5 500 ₽, месяц — 11 000 ₽. В комплекте два геймпада, кабели и подписки. Как подключить приставку и что проверить на телевизоре, мы разобрали в статье о подключении PS5.

Как проверить прокат приставок перед оплатой: чек-лист

Сохраните этот список — он подойдёт для любого проката, не только нашего. На всё уходит минут десять.

До брони: проверяем прокат

  1. Цена в рынке. Не в разы ниже, чем у других. Если дёшево — должно быть понятно почему (например, длинный срок).
  2. Реквизиты. На сайте или в договоре есть ИП или компания, ИНН, ОГРН или ОГРНИП. Введите ИНН в сервисе ФНС на egrul.nalog.ru: такой ИП или компания существует, деятельность не прекращена, ФИО совпадает.
  3. Условия опубликованы. Оферта или договор, цены, доставка, залог, продление, что бывает при поломке и просрочке.
  4. Отзывы на картах. Найдите прокат на Яндекс Картах или в 2ГИС: давно ли есть карточка, что пишут, как прокат отвечает на плохие отзывы. Отзывам только на собственном сайте проката верить не стоит.
  5. Один и тот же контакт. Телефон и сайт в карточке на картах совпадают с теми, куда вы пишете и звоните.
  6. Сайт не клон. Адрес совпадает буква в букву, домену не две недели.

При бронировании: проверяем деньги

  1. Никаких переводов на карту частного лица до того, как вы получили приставку.
  2. Залог, если он нужен, называют заранее, а условия его возврата есть в документах.
  3. Получатель платежа совпадает с тем, кто указан в договоре.
  4. Никаких ссылок на «оплату доставки» и «безопасную сделку» из переписки, никаких данных карты и кодов из СМС.
  5. Приставку привозит курьер или вы забираете её сами — без «транспортных компаний».
  6. Ни логина, ни пароля, ни кодов от вашей учётной записи PlayStation никто не просит.

Проверка приставки при получении: что включить и что посмотреть

Проверка занимает пять–десять минут, и курьер нормального проката к ней готов. Делайте её до подписания акта: после подписи доказать, что царапина или неисправность были «с самого начала», будет сложно.

  1. Модель. Сверьте, та ли это PS5, что в договоре: у нас в парке есть первая PS5 (Fat), Slim и Digital Edition без дисковода. Если нужны диски — версию уточните при брони.
  2. Серийный номер. Он есть на корпусе — снизу, если приставка стоит вертикально (подставку придётся снять), — и в меню: «Настройки» → «Система» → «Системное программное обеспечение» → «Информация о консоли». Сверьте его с договором или актом.
  3. Запуск. Включите приставку, запустите любую игру, убедитесь, что картинка и звук идут на телевизор, а приставка не выключается и не шумит необычно.
  4. Сеть. Подключите приставку к вашему интернету и запустите проверку подключения в разделе «Сеть» настроек: она отдельно показывает, удаётся ли войти в PlayStation Network. Если планируете играть по сети или войти в свой аккаунт — проверьте это сразу.
  5. Подписки и игры. Попросите показать нужную игру и откройте её. Спросите, откуда она: из подписки, с диска или куплена отдельно.
  6. Геймпады. Проверьте оба: персонаж не должен двигаться сам, когда вы не трогаете стики, кнопки и курки должны нажиматься, геймпад — заряжаться по кабелю.
  7. Комплект. Кабели питания и HDMI, кабель для зарядки геймпадов — всё, что указано в договоре или акте.
  8. Внешний вид. Сколы и царапины сфотографируйте при курьере и попросите отметить в акте. Это защищает и вас, и прокат.
Перед возвратом

Если входили в свою учётную запись PlayStation на прокатной приставке, выйдите из неё и удалите своего пользователя. Если для вашей учётной записи там был включён «Общий доступ к консоли и автономная игра», отключите его. На всякий случай: удалённо отключить все устройства можно в настройках учётной записи на сайте PlayStation, но только раз в шесть месяцев.

Хотите проверить нас по этому списку — начните с короткого срока, например с выходных.

Что делать, если вас обманули

Здесь важна скорость, но гарантий вернуть деньги нет. Ниже — общеизвестные процедуры с официальными источниками. Это не юридическая консультация: в сложных случаях лучше обратиться к юристу.

1. Банк — сразу, в тот же день

Банк России на своём сайте (cbr.ru, раздел «Информационная безопасность» → «Что делать, если вы стали жертвой мошенников») советует: немедленно заблокировать карту в приложении, по телефону банка или в отделении и в течение суток после сообщения о списании написать в банк заявление о несогласии с операцией. Там же честно сказано: если вы сами перевели деньги мошенникам или сообщили им данные карты, банк не обязан возвращать сумму.

Есть одно исключение, о котором стоит знать. С 25 июля 2024 года банки обязаны на два дня приостанавливать переводы получателям, которые уже есть в базе мошеннических операций Банка России, а если банк этого не сделал — вернуть деньги клиенту в течение 30 дней (об этом писал «Интерфакс»). Поэтому о переводе мошеннику сообщайте банку в любом случае: так получатель попадёт в базу, и следующих людей банк уже остановит.

2. Чарджбэк — если вы платили картой за услугу

Чарджбэк — это оспаривание операции по карте через банк по правилам платёжной системы. Отдельным законом в России он не урегулирован, поэтому сроки и порядок задают банк и платёжная система — их уточняйте в своём банке. Подходит, когда вы оплатили картой товар или услугу компании, а её не оказали: приставку не привезли, предоплату не вернули. В заявлении подробно опишите сделку и приложите доказательства: чек, договор, переписку, скриншоты объявления.

Если же вы сами перевели деньги на карту частного лица по номеру карты или телефона, это не покупка, а перевод. Чарджбэк к таким переводам, как правило, не применяется — остаются банк, полиция и сам получатель.

3. Полиция

Мошенничество — преступление по статье 159 Уголовного кодекса. Позвоните по номеру 102 с мобильного или подайте письменное заявление в отделе полиции. Заявления о преступлениях обязан принимать любой территориальный орган МВД, независимо от того, где всё произошло. Попросите талон-уведомление — в нём будет номер, под которым зарегистрировано ваше заявление. Обращение можно направить и электронно — через сайт МВД, раздел «Приём обращений» на мвд.рф.

Что приложить: переписку (скриншоты с видимым номером или именем собеседника), ссылку на объявление или сайт, номер карты или телефона получателя, чеки и выписку о переводе. Сохраните всё сразу: объявления и аккаунты мошенников удаляются быстро.

4. Площадка объявлений

Если общались через сайт объявлений, пожалуйтесь на объявление и профиль в его поддержку: объявление снимут быстрее, и другие не попадутся. Площадки сами просят присылать такие ссылки и номера.

5. Роспотребнадзор — если прокат настоящий, но нарушает ваши права

Иногда это не мошенники, а реальная компания, которая не выполняет договор: без оснований удерживает залог, отказывается вернуть деньги за непривезённую приставку, требует плату, которой не было в условиях. Тогда порядок другой: сначала письменная претензия прокату со сроком ответа, потом — обращение в территориальное управление Роспотребнадзора. Бесплатная консультация — в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по номеру 8 800 555 49 43, примерные формы претензий и исков — на портале zpp.rospotrebnadzor.ru.

Если украли доступ к учётной записи PlayStation, параллельно обращайтесь в поддержку PlayStation: Sony советует это при потере доступа, а в случае серьёзного мошенничества — ещё и в полицию.

Итог: три правила, которых достаточно

  1. Сначала приставка — потом деньги. Или хотя бы: сначала договор и проверенные реквизиты — потом деньги на счёт компании, а не на карту незнакомца.
  2. Никаких ссылок и паролей. Оплату не проводите по ссылкам из переписки, логин и коды от PlayStation не сообщайте никому.
  3. Проверка при курьере. Модель, серийный номер, сеть, геймпады, комплект, фото — до подписи акта.

Если приставка нужна надолго — пройти большую игру или занять каникулы, — месяц аренды обходится дешевле всего в пересчёте на сутки. Что выгоднее, аренда или покупка, мы посчитали в статье «Аренда PS5 или покупка».

Вопросы и ответы

Как проверить прокат PS5 перед арендой?

Найдите реквизиты — ИНН и ОГРН или ОГРНИП — и проверьте их в сервисе ФНС на egrul.nalog.ru. Посмотрите отзывы на Яндекс Картах или в 2ГИС и сверьте телефон с тем, куда пишете. Прочитайте условия: цены, залог, доставку. И не переводите деньги, пока приставка не у вас и не подключена.

Нормально ли, что просят предоплату за аренду PS5?

Предоплата сама по себе не всегда обман, но это главный риск. Платить заранее стоит только проверенному прокату с договором и реквизитами, и только на счёт компании или ИП из договора. Перевод на карту частного лица по объявлению — тревожный знак.

Что проверить при получении приставки?

Модель и серийный номер — они должны совпадать с договором, — запуск игры, подключение к сети PlayStation, оба геймпада, кабели и внешний вид. По статье 628 ГК РФ прокат обязан проверить исправность вещи при вас и объяснить, как ей пользоваться. Сколы фотографируйте и отмечайте в акте до подписи.

Где на PS5 посмотреть серийный номер?

На корпусе снизу, если приставка стоит вертикально, — подставку нужно снять. Или в меню: Настройки, затем Система, Системное программное обеспечение и Информация о консоли.

Прокат просит мой логин и пароль от PlayStation. Это нормально?

Нет. Правила Sony запрещают сообщать данные своей учётной записи кому-либо. Войти в свой аккаунт на прокатной приставке вы можете сами, на экране, без того, чтобы диктовать пароль или код. Если настаивают — отказывайтесь.

Можно ли вернуть деньги, если перевёл мошеннику?

Гарантий нет. Сразу заблокируйте карту и в течение суток подайте в банк заявление о несогласии с операцией, потом обратитесь в полицию. Если платили картой компании за услугу, которую не оказали, спросите банк о чарджбэке. Перевод на карту частного лица через чарджбэк обычно не оспаривается.

Куда жаловаться, если прокат не возвращает залог?

Сначала направьте прокату письменную претензию. Если не помогло — обращайтесь в Роспотребнадзор: консультация по номеру 8 800 555 49 43, образцы претензий есть на портале zpp.rospotrebnadzor.ru. Дальше — суд.

Нужен ли залог при аренде PS5 у вас?

Возможна аренда без залога. Если для заказа залог нужен, его сумму называем заранее, при оформлении. Оплата аренды — после получения приставки, договор подписываем при получении, нужен паспорт РФ.

Читать дальше

Ещё в блоге

Аренда: как и зачем

Аренда PS5 или покупка: что выгоднее в 2026 году — считаем на цифрах

PS5 Slim в октябре 2026 года стоит в крупных магазинах около 85 000 ₽, а месяц аренды — 11 000 ₽. Но сравнивать только эти две цифры нечестно: к своей приставке нужны второй геймпад и игры, зато её потом можно продать. Считаем полную стоимость владения против аренды на выходные, неделю, месяц и несколько месяцев, ищем точку безубыточности и разбираем, кому выгоднее арендовать, а кому — покупать.

10 октября 2026 · 17 мин чтения
Аренда: как и зачем

Аренда аккаунта PS5 или аренда приставки: что надёжнее

Аренду аккаунта PS5 и PS4 предлагают как дешёвый способ поиграть в новинки без покупки. Разбираем, как это устроено технически, что значат загадочные П2 и П3, что сама Sony пишет о передаче учётной записи и чем рискуете вы. А в конце — честное сравнение всех вариантов: диск, подписки, аренда аккаунта и аренда приставки целиком. Без инструкций и ссылок на продавцов: сразу скажем, что аккаунты мы не сдаём.

10 октября 2026 · 14 мин чтения
Гайды и советы

Как подключить PS5 к телевизору и какой ТВ нужен для 4K и 120 Гц

Подключить PS5 — дело пяти минут: один кабель, один вход на телевизоре. А вот чтобы получить 4K, 120 кадров и нормальный HDR, придётся заглянуть в настройки приставки и самого ТВ. Разбираем по шагам и подсказываем, какой телевизор подойдёт под вашу комнату.

10 октября 2026 · 10 мин чтения
Бронь

Захотелось поиграть?

Привезём приставку с играми за 2–3 часа — скажите, во что хотите играть.

Вы выбрали:

PlayStation 5 на дом1 900 ₽ · сутки · неделя 5 500 ₽ · месяц 11 000 ₽